تصميم واجهات وتجربة المستخدم
نصمم واجهات وتجارب استخدام تساعد المستخدمين على إنجاز مهامهم بسهولة، وتمنح منتجاتك الرقمية تجربة واضحة، متناسقة، وقابلة للنمو.
// نظرة عامة
نصمم رحلات المستخدم والنماذج الأولية وأنظمة التصميم والواجهات المصقولة بالتوازي مع التطوير. نبني على مهام حقيقية وسهولة وصول وتحويل، لا على الزخرفة.
// كيف يساعدك هذا
- تحسين معدلات التحويل عبر جميع نقاط التفاعل
- تقليل الاحتكاك والتسرب في التدفقات الرئيسية
- الحفاظ على هوية بصرية موحدة عبر جميع الممتلكات الرقمية
- تسريع دورات التطوير عبر مكتبات المكونات
// ما الذي يشمله
كل ما يقف خلف هذه الخدمة
بحث تجربة المستخدم
ندرس سلوك المستخدمين واحتياجاتهم من خلال المقابلات، التحليلات، والاستبيانات لبناء قرارات تصميم تستند إلى بيانات حقيقية.
هندسة المعلومات
ننظم المحتوى ونبني هيكل المنتج بطريقة تجعل الوصول إلى المعلومات والوظائف أكثر وضوحاً وسهولة.
الهياكل الأولية
نصمم Wireframes توضح منطق الصفحات وتدفق الاستخدام قبل الانتقال إلى التصميم النهائي.
أنظمة التصميم
نبني مكتبة مكونات موحدة تساعد على الحفاظ على الاتساق وتسريع تطوير المنتج مستقبلاً.
النماذج التفاعلية
نصمم نماذج أولية عالية الدقة يمكن اختبارها ومراجعتها قبل بدء البرمجة.
اختبارات الاستخدام
نختبر المنتج مع مستخدمين حقيقيين لاكتشاف العقبات وتحسين التجربة قبل الإطلاق.
سهولة الوصول
نطبق أفضل ممارسات إمكانية الوصول لضمان استخدام المنتج من قبل أكبر شريحة ممكنة من المستخدمين.
دعم كامل للواجهة العربية
نصمم واجهات تدعم اللغة العربية والاتجاه من اليمين إلى اليسار بطريقة طبيعية ومتوافقة مع تجربة الاستخدام.
لشركتك
- تحسين معدلات التحويل عبر جميع نقاط التفاعل
- تقليل تكاليف التعديلات بعد بدء التطوير
- تسريع تطوير المنتج من خلال نظام تصميم موحد
- تقليل استفسارات الدعم الناتجة عن صعوبة الاستخدام
- بناء تجربة احترافية تعزز ثقة العملاء بعلامتك التجارية
لعملائك
- الوصول إلى المعلومات والوظائف بسهولة
- تنفيذ المهام بسرعة ودون تعقيد
- تجربة استخدام متناسقة على مختلف الأجهزة
- واجهات واضحة تدعم العربية وسهلة القراءة والتفاعل
// مقارنة
واجهة افتراضية من المطوّر مقابل تجربة مبنية على بحث
| واجهة افتراضية | تجربة مبنية على بحث | |
|---|---|---|
| نقطة البداية | مبنية على افتراضات | مبنية على بحث المستخدم |
| الاتساق | تُعاد لكل شاشة | نظام تصميم واحد |
| التحويل | احتكاك لا يُلاحَظ | مُختبَر ومحسَّن |
| سهولة الوصول | فكرة لاحقة | WCAG منذ التصميم |
| العربية | مقلوبة ومربكة | اتجاه صحيح وإحساس أصيل |
// كيف ننفّذ
من الانطلاق إلى الإطلاق
الاستكشاف والبحث
أهداف الجهات المعنية وبحث المستخدم ومراجعة المنافسين والمؤشرات.
الهندسة والهياكل
هندسة المعلومات وتدفقات المستخدم والتخطيطات منخفضة الدقة.
التصميم والنموذج
واجهة عالية الدقة ونظام تصميم ونموذج تفاعلي بنسخ عربية بالاتجاه الصحيح.
التحقق
اختبار سهولة الاستخدام وتدقيق WCAG، ثم التحسين وفق ما نتعلّمه.
التسليم والدعم
مواصفات Figma Dev Mode والرموز ووثائق النظام مع دعم أثناء البناء.
// الأدوات والتقنيات
// ابدأ مشروعك
هل تحتاج إلى تصميم واجهات وتجربة المستخدم?
أخبرنا عن مشروعك وسيتواصل معك مهندس أول خلال يوم عمل واحد.
// خدمات أخرى
كل الخدماتأسئلة شائعة عن هذه الخدمة
- ماذا نستلم فعلياً من مشروع تجربة المستخدم؟
- نتائج البحث، ومسارات المستخدم، والمخططات الهيكلية، ونظام تصميم بمكوّنات قابلة لإعادة الاستخدام، وتصاميم واجهات جاهزة للتنفيذ. وإذا كنا نبني المنتج أيضاً، يتحول نظام التصميم إلى مكتبة مكوّنات في الواجهة الأمامية بدل أن يبقى مستنداً لا يفتحه أحد.
- هل يمكنكم العمل ضمن هويتنا البصرية الحالية؟
- نعم. معظم المشاريع تطبّق هوية قائمة على واجهات المنتج بدل استبدالها، فتصميم الهوية وتصميم المنتج عملان مختلفان. وإذا كانت الهوية تعاني ثغرات تعيق العمل، مثل غياب سلّم الخطوط أو ألوان الحالات، فسننبّه إليها ونقترح الحد الأدنى المطلوب.
- بم يختلف التصميم العربي عن ترجمة واجهة إنجليزية؟
- ينعكس التخطيط، لذا يجب إعادة النظر في التسلسل البصري والأيقونات والتنقل لا مجرد قلبها. كما أن النص العربي أطول من الإنجليزي ويحتاج ارتفاع سطر وخيارات خطوط مختلفة. نصمم الاتجاهين معاً حتى لا يصبح أحدهما إضافة متأخرة.
- هل تجرون بحثاً مع المستخدمين أم تصممون من موجز؟
- نفضّل البحث، لأن التصميم على الافتراضات هو ما يقود إلى إعادة بناء مكلفة. وقد يكون البحث خفيفاً بحجم خمس مقابلات ومراجعة للتحليلات. وإذا كانت الميزانية أو المدة لا تسمح فعلاً، نوضح ما نفترضه وأين تقع المخاطرة.
- كيف تقيسون نجاح التصميم؟
- بالاتفاق قبل بدء العمل على ما ينبغي أن يتغير: إتمام المهمة، أو نسبة التسرّب عند خطوة محددة، أو تذاكر الدعم على شاشة بعينها، ثم تجهيز القياس ليكون الرقم قابلاً للملاحظة بعد الإطلاق. جودة تصميم لا يمكن التحقق منها ليست سوى ذوق شخصي.